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售后服務(wù)：
售后跟蹤
1,、項(xiàng)目投入使用后，會(huì)定期拜訪，提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告。服務(wù)專員電話24小時(shí)開通，企業(yè)如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，加一防偽可在相應(yīng)區(qū)域內(nèi)派專人上門服務(wù)。定期為企業(yè)提供查詢分析報(bào)表及信息反饋。
2、健全的物流配貨系統(tǒng)，外地的提供正規(guī)物流全國配送上門服務(wù)，石家莊的提供直接送貨上門服務(wù)。
3、供貨周期，訂單下達(dá)后10-15個(gè)工作日內(nèi)到貨。(可以滿足貴司的交貨時(shí)間)
4、若出現(xiàn)質(zhì)量不合格產(chǎn)品，加一防偽負(fù)責(zé)10日內(nèi)無條件更換，由此產(chǎn)生的費(fèi)用均由加一防偽承擔(dān)。
5、技術(shù)總監(jiān)親自負(fù)責(zé)制度，凡貴公司訂單由我司技術(shù)總監(jiān)親自協(xié)調(diào)下單生產(chǎn)，保證供貨時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量。
6、軟件使用培訓(xùn)，為客戶每年免費(fèi)提供一次，如當(dāng)年無培訓(xùn)可累計(jì)到下一年。外地培訓(xùn)，需提供往返機(jī)票及食宿費(fèi)用。
(四)解決問題，排除故障的速度
服務(wù)時(shí)間：7*24小時(shí)
響應(yīng)時(shí)間：1小時(shí)給予解決方案
加一防偽24小時(shí)全國服務(wù)熱線：13833390610